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                为人民服务是一种快乐

                录入:总公司  cjw   www.ynljjt.com   2009-6-8  人气:3151

                丽江客运站票房组   郭赛兰
                 
                    快乐源自心灵,是来自生活中一种充实而澳门银银河国际购物中心品牌纯真的真切体会。站在硕大的世界中,我寻找着,寻找着那份属于自己的快乐,却总是无从获取。
                某天,我将快乐@的香水轻轻撒到别人身上,静静地捕捉每个人脸上的笑脸澳门银银河app,才发现“赠人玫瑰,手留余香”。
                    从学校毕业后,我就一直从事旅游工作,不管是导游还是业务经@ 理,所服务的对象都是游客。对于来澳门银银河下载app自地方不同,性格不同的各界人士,服务的要求也不同,但我的内心深处总有一个恒久的信澳门银银河app念:“以诚相待、用心服务”,从那时起,我就与服务工作结下了不解之缘。
                 
                本文作者郭赛兰热心为旅客服务
                 
                    后来我转澳门银银河国际购物中心行做客运工作,当时认为客运站只是为旅客提供单一的转运工作,并不用澳门银银河国际费太多的心思。 可事实并不是我所想澳门银银河妖乐城象的那样简单,身在其中,才知其中的奥妙。就拿澳门银银河下载app售票来说吧,一个个售票员始终面带微笑,快而不乱地服务着来自全世界五湖四海的人们,为了澳门银银河国际使旅客满意,我们得用不同』的方法和语言,英语、普通话、方言必须样样精通,要把每一张车票的到达站点、日期、时间、车次等清清楚楚的交代给每一个人,特别是不太▓识字的老人,要指着车票上的每一个字讲给他们听,甚至要亲自领带澳门银银河国际购物中心品牌领他们去乘车。有时看着窗口前买票的一列列长队,总是想,要是自己有一种↘超强的能力能让排队的每一个澳门银银河国际购物中心人得到快速、优质的澳门银银河下载服务,那该有多好啊!这是美好的愿望,但同时也是我澳门银银河官方赌场8076们提升服务质量,提高服务水平的最好见证。虽然这其中有许多◢辛苦,但每每看到旅客们拿着车票嘴里一边说着“谢谢”一边高高兴兴离开的样子,每每听到有旅客说“你们客运站的服务澳门银银河国际投注大全真好”的时候,心里总是感到无比的幸福!
                    当然,售票只是客运♂服务其中的一个环节,还有许许多多的环节有我澳门银银河下载们的服务人员在默默地奉献着,相信在∏以后的日子里,我们都能够在短暂的生命中,永葆一颗为澳门银银河国际购物中心品牌人民服务的心,知行合一,将这种“快乐服务”的精神代代相传◆。
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